Contenedoralmacenaje.es, con domicilio en Warmoeziersweg 22 2661 EH Bergschenhoek, es responsable del tratamiento de los datos personales reflejados en esta declaración de privacidad.
Datos de contacto:
Contenedor de Almacenaje
Calle Warmoeziersweg 22
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Vincent Schuurman es el responsable de la protección de datos de Contenedoralmacenaje.es Puede ser contactado en v.schuurman@voorro.nl
Datos personales que tratamos
Contenedoralmacenaje.es trata sus datos personales porque usted utiliza nuestros servicios y/o porque usted mismo nos los proporciona. A continuación se ofrece un resumen de los datos personales que tratamos:
– Nombre y apellidos
– Datos de la dirección
– Número de teléfono
– Dirección de correo electrónico
– Dirección IP
Datos personales especiales y/o sensibles que tratamos
Nuestro sitio web y/o servicio no pretende recopilar datos de los visitantes del sitio web que sean menores de 16 años. A menos que tengan permiso de los padres o tutores. Sin embargo, no podemos comprobar si un visitante es mayor de 16 años. Por ello, aconsejamos a los padres que se impliquen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recojan datos sobre ellos sin su consentimiento. Si está convencido de que hemos recogido datos personales de un menor sin ese consentimiento, póngase en contacto con nosotros en info@contenedoralmacenaje.es y eliminaremos esa información.
Con qué finalidad y sobre qué base tratamos los datos personales
Contenedoralmacenaje.es trata sus datos personales para los siguientes fines:
– Gestión de su pago
– Envío de nuestro boletín de noticias y/o carpeta publicitaria
– Para llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para llevar a cabo nuestros servicios
– Para entregarle bienes y servicios
– Contenedoralmacenaje.es también procesa datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos.
Toma de decisiones automatizada
Contenedoralmacenaje.es se responsabiliza en base a decisiones de tratamiento automatizado de asuntos que puedan afectar (significativamente) a las personas. Son decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin que intervenga un ser humano (por ejemplo, un empleado de Contenedoralmacenaje.es). Contenedoralmacenaje.es utiliza los siguientes programas o sistemas informáticos:
Página web
WooCommerce
Nuestra tienda web está desarrollada con el software de WooCommerce, hemos elegido a Antagonist para nuestro alojamiento web. Los datos personales que usted pone a nuestra disposición a efectos de nuestro servicio se comparten con esta parte. Antagonist tiene acceso a sus datos para proporcionarnos soporte (técnico), nunca utilizarán sus datos para ningún otro propósito. En base al acuerdo que tenemos con ellos, Antagonist está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas. Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación del cifrado SSL y una política de contraseñas fuerte. Se realizan copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de datos.
Seguridad en WooCommerce
Nuestra tienda online está desarrollada con software de WooCommerce, alojamos nuestra tienda online en un servidor propio. Hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar en lo posible el abuso, la pérdida y la corrupción de los datos. Estas medidas de seguridad incluyen, como mínimo, el uso de la encriptación SSL y una política de contraseñas fuerte. Se realizan copias de seguridad periódicas para evitar la pérdida de datos.
Alojamiento web
Antagonista
Adquirimos los servicios de alojamiento web y de correo electrónico de Antagonist. Antagonist procesa los datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recoger metadatos sobre el uso de los servicios. No se trata de datos personales. Antagonist ha tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. El antagonista está obligado a la confidencialidad en virtud del acuerdo.
Procesadores de pago
Mollie
Para la gestión de (parte de) los pagos en nuestra tienda web, utilizamos la plataforma de Mollie. Mollie procesa los datos de su nombre, dirección y lugar de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Mollie ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho de utilizar sus datos para seguir mejorando el servicio y, como parte de esto, compartir los datos (anónimos) con terceros. Todas las salvaguardias anteriores relativas a la protección de sus datos personales se aplican también a aquellas partes de los servicios de Mollie para las que contrata a terceros. Mollie no conservará sus datos más tiempo del permitido por los plazos legales.
Envío y logística
PostNL
Si realiza un pedido con nosotros, nuestro trabajo es hacer que le entreguen su paquete. Utilizamos los servicios de PostNL para realizar las entregas. Para ello es necesario que compartamos los datos de su nombre, dirección y lugar de residencia con PostNL. PostNL utiliza estos datos únicamente para la ejecución del contrato. Cuando PostNL contrate a subcontratistas, PostNL también pondrá sus datos a disposición de éstos.
Transporte propio y empresas de transporte externas
Si realiza un pedido con nosotros, nuestro trabajo es hacer que su paquete le llegue. En la mayoría de los casos, enviamos los productos nosotros mismos con nuestro propio transporte, pero cuando es necesario utilizamos una empresa de transporte externa que varía. Para ello, debemos compartir sus datos de nombre, dirección y lugar de residencia con la empresa de transporte externa que varía. Nosotros mismos y la empresa de transporte externa correspondiente utilizamos estos datos únicamente con el fin de ejecutar el acuerdo. En el caso de que la empresa de transporte externo variable contrate a subcontratistas, la empresa de transporte externo variable también pone sus datos a disposición de estas partes
Facturación y contabilidad
FacturaEnviar
Utilizamos los servicios de FactuurSturen para nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y lugar de residencia y los detalles de su pedido. Estos datos se utilizan para administrar las facturas de venta. Sus datos personales se transmiten y almacenan de forma protegida. FactuurSturen está obligado a mantener la confidencialidad y tratará sus datos de forma confidencial. FactuurSturen no utiliza sus datos personales para otros fines que los descritos anteriormente.
Exactamente
Para el envío de presupuestos y la tramitación de pedidos utilizamos el software de Exact, usted será creado como contacto en el sistema de Exact, para ello utilizamos la información que introduce al solicitar un presupuesto o realizar un pedido (Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.). Estos datos se utilizan para administrar las facturas de venta y los presupuestos. Utilizamos los servicios de Exact para nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y lugar de residencia, así como los datos relativos a su pedido. Estos datos se utilizan para la gestión de las facturas de venta. Sus datos personales se transmitirán y almacenarán de forma segura. Exact está obligado a guardar el secreto y tratará sus datos de forma confidencial. Exact no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.
Canales de venta externos
Marktplaats.nl
Vendemos (parte de) nuestros artículos a través de la plataforma de Marktplaats.nl. Si realiza un pedido a través de esta plataforma, Marktplaats.nl comparte su pedido y sus datos personales con nosotros. Utilizamos estos datos para procesar su pedido. Tratamos sus datos de forma confidencial y hemos tomado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida y el uso no autorizado.
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
Contenedoralmacenaje.es no conservará sus datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que se recogen sus datos. Utilizamos los siguientes períodos de conservación para las siguientes (categorías) de datos personales:
Página web: 2-5 años
Envío y logística: 2-3 años
Facturación y contabilidad: 7-10 años
Compartir datos personales con terceros
Contenedoralmacenaje.es no vende sus datos a terceros y sólo los proporciona si es necesario para el cumplimiento de nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal. Con las empresas que procesan sus datos en nuestro nombre, firmamos un acuerdo de procesamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Contenedoralmacenaje.es sigue siendo responsable de este tratamiento.
Cookies, o técnicas similares, que utilizamos
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Para garantizar que la solicitud de inspección la realiza usted, le pedimos que envíe una copia de su documento de identidad junto con la solicitud. En esta copia, tache su foto de pasaporte, la MRZ (zona de lectura mecánica, la franja de números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio al ciudadano (BSN). Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero en un plazo de cuatro semanas.
Asimismo, Contenedoralmacenaje.es le informa de que tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante el regulador nacional, la Autoridad de Datos Personales. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Cómo protegemos los datos personales
Contenedoralmacenaje.es se toma muy en serio la protección de sus datos y adopta las medidas adecuadas para contrarrestar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tiene la impresión de que sus datos no están bien protegidos o hay indicios de uso indebido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o en info@contenedoralmacenaje.es